Il difensore civico ha svolto un ruolo di tutela del cittadino nei confronti dell'amministrazione comunale.

E' stato un garante della regolarità e del buon andamento delle procedure amministrative, intervenendo su caranze, abusi, disfunzioni, irregolarità, omissioni, illegittimità segnalate dai cittadini o di iniziativa propria.

La Legge Finanziaria 2010 ha previsto la soppressione di questo organo che cesserà di esistere allo scadere dei mandati.

L'Ufficio del Difensore civico associato della Piana Fiorentina ha iniziato la sua attività nel mese di maggio del 2006, conclusa nel mese di luglio 2010.

A partire dal mese di agosto del 2010 è possibile rivolgersi al Difensore civico della Regione Toscana.

Le sotto riportate relazioni annuali sono state redatte dalla Dott.ssa Maria Cristina Mangeri, difensore civico fino al 30 marzo 2006.