L'Ufficio in sintonia con lo Sportello (convenzionato ANCI RESISTO) Accoglienza Nuove Radici presso la Pubblica Assistenza di Campi Bisenzio, evidenzia e comunica agli uffici del Comune di Campi Bisenzio e alla cittadinanza le nuove norme sulle politiche migratorie.
Si coordina con Nuove Radici, che fa parte del Consiglio Territoriale per l'immigrazione presso la Prefettura di Firenze, nella raccolta delle segnalazioni da parte dei cittadini italiani e non italiani e delle indicazioni che facilitino l'applicazione delle norme.
Svolge funzioni amministrative in materia di promozione delle attività interculturali, cooperazione e solidarietà internazionale, pace, gemellaggi e di cittadinanza attiva.
Cura i rapporti con le istituzioni ai fini della gestione dei progetti inerenti la programmazione annuale dell'Assessorato e le iniziative relative alle emergenze di aiuti e solidarietà internazionale.