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Dal 1° novembre 2017 i guasti per l'illuminazione pubblica possono essere segnalati tramite il numero verde gratuito 800983000 attivo 24 ore su 24 e tutti i giorni della settimana
Per reclami e segnalazioni di problemi o disservizi relativi a:
- verde pubblico
- strade
- edifici pubblici
- segnaletica stradale
- malfunzionamento di uffici e servizi
Il servizio è attivo anche per:
- proposte e suggerimenti relativamente alle scelte politiche dell'amministrazione