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Sportello Front Office: nuova sede, orari e servizi
In vigore dal 1 gennaio 2022
Dal 1° gennaio 2022 il servizio di informazioni al pubblico erogato dalla Polizia Municipale di Campi Bisenzio si è trasferito in Piazza Unità d'Italia n. 5, vicino all'Ufficio Postale centrale di via Milano. Lo sportello Front Office è aperto dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8.30 alle ore 13.30, il martedì ed il giovedì dalle ore 15.00 alle ore 18.00 ed ogni 1° e 3° sabato del mese dalle ore 9.00 alle ore 13.00. Gli addetti allo sportello forniranno agli utenti tutte le
informazioni sulle sanzioni che li riguardano, con particolare
riferimento a:
- modalità di pagamento;
- modalità di presentazione dei ricorsi ed altre richieste;
- modalità di presentazione di documenti e di comunicazione dell'autore della violazione;
- verifiche sui pagamenti e sulle date di notificazione;
- consegna o visione agli utenti dei fotogrammi rilevati automaticamente in occasione delle infrazioni contestate (es. sistema Autovelox, ZTL o altro);
- acquisizione/esibizione documenti.
Lo sportello garantisce inoltre, negli orari sopra indicati, un 𝗰𝗮𝗹𝗹-𝗰𝗲𝗻𝘁𝗲𝗿 per l'assistenza telefonica all'utenza tramite il numero telefonico 0558970943.
Il servizio viene inoltre erogato tramite e-mail, all'indirizzo vcds.campibisenzio@icatributi.it
Si ricorda che gli Uffici della Polizia Municipale 𝗿𝗶𝗰𝗲𝘃𝗼𝗻𝗼 𝘀𝘂 𝗮𝗽𝗽𝘂𝗻𝘁𝗮𝗺𝗲𝗻𝘁𝗼 chiamando:
- 𝟬𝟱𝟱 𝟴𝟵𝟱𝟵 𝟰𝟲𝟵 per presentazione documenti (patente / carta di circolazione / altro) anche richiesti da altri Comandi di Polizia;
- 𝟬𝟱𝟱 𝟴𝟵𝟱𝟵 𝟮𝟬𝟲 per l'ufficio oggetti smarriti c/o la Polizia Municipale;
Cambio di Residenza o Iscrizione Anagrafica
Per informazioni inerenti pratiche di Cambio di Residenza o Iscrizione Anagrafica è necessario rivolgersi all'𝗨𝗳𝗳𝗶𝗰𝗶𝗼 𝗔𝗻𝗮𝗴𝗿𝗮𝗳𝗲
Tel. 055 8959 651 / 451 / 450 / 449 / 442
Orario di apertura: lunedì e venerdì 8.30-13;
martedì e giovedì 9-13 e 15.30 -18.15; il mercoledì 8:30 - 12:00.
Deposito degli Atti
Il deposito degli atti relativi a :
- richiesta permessi ZTL annuali;
- cessioni di fabbricato/ospitalità;
- comunicazione soggiorno stranieri;
- ricorsi a verbali c.d.s ed extracodice;
- esposti per verifiche edilizie/ambientali;
- tutte le altre pratiche da protocollare
Può essere effettuato:
- rivolgendosi allo sportello Polifunzionale URP
Palazzo Comunale, Piazza Dante, 37 - piano terra
Tel. 055 8959 678 Email: urp@comune.campi-bisenzio.fi.it
Orario di apertura: lunedì, mercoledì e venerdì 8.30-13; martedì e giovedì 9-13 e 15.30-18:00
- per i cittadini in possesso di Carta di Identità Elettronica o di identità digitale SPID è disponibile il portale FIDO all'indirizzo https://www.comune.campi-bisenzio.fi.it/fido- per i cittadini in possesso di PEC l'invio di tutte le richieste/istanze può essere effettuato all'indirizzo comune.campi-bisenzio@postacert.toscana.it
Si ricorda all'utenza che:
- I titolari di 𝗰𝗼𝗻𝘁𝗿𝗮𝘀𝘀𝗲𝗴𝗻𝗼 𝗽𝗲𝗿 𝗱𝗶𝘀𝗮𝗯𝗶𝗹𝗶 non rilasciato dal Comune di Campi Bisenzio che desiderano accedere alla Z.T.L. Centro e Capalle, possono utilizzare il numero telefonico dedicato inviando un SMS al n. 393 8284 065 indicando:
Nome e cognome del richiedente;
Numero del contrassegno e Comune di rilascio;
la Targa del veicolo;
il giorno e l'ora del transito.
Per gli 𝗮𝗰𝗰𝗲𝘀𝘀𝗶 𝗭𝗧𝗟 𝗳𝗶𝗻𝗼 𝗮𝗱 𝘂𝗻 𝗺𝗮𝘀𝘀𝗶𝗺𝗼 𝗱𝗶 𝟭𝟬 𝗴𝗶𝗼𝗿𝗻𝗶 𝗰𝗼𝗻𝘀𝗲𝗰𝘂𝘁𝗶𝘃𝗶, è possibile inviare una mail all'indirizzo varchiztl@comune.campi-bisenzio.fi.it indicando:
Nome e cognome del richiedente;
Motivazione dell'accesso alla ZTL (carico e scarico presso indirizzo, ecc...);
la Targa del veicolo;
il giorno e l'ora del transito.
Lo sportello è gestito dalla società 𝗜𝗖𝗔 𝘀𝗿𝗹, aggiudicataria dell'appalto per il servizio di gestione del ciclo delle sanzioni amministrative al codice della strada ed extra-codice.
