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ABC Facilitazione digitale

È istituito lo sportello di supporto al cittadino

È istituito lo sportello per la facilitazione digitale nel Palazzo Comunale di Piazza Dante a Campi Bisenzio, che fornirà supporto a tutti i cittadini che necessitano di aiuto per usufruire dei servizi online della Pubblica Amministrazione.

Il progetto è una delle misure del Piano Nazionale di Ripresa e Resilienza (PNRR) dedicate alle competenze digitali e si avvale del "Servizio Civile Digitale" attivato nel triennio 2022-2024 che prevede circa 9.700 operatori volontari e almeno 100 enti per servizi di facilitazione con l'obiettivo di formare almeno 1 milione di cittadini.

Due volontari del servizio civile, debitamente formati dal Dipartimento per la trasformazione digitale, in collaborazione con il Dipartimento per le politiche giovanili e il servizio civile universale, promuoveranno i servizi digitali del Comune e i servizi per l'identità digitale, in particolare:

  • rilascio SPID (Lepida);
  • supporto all'utilizzo di SPID / CIE / CNS;
  • supporto alla presentazione di domande F.I.D.O.;
  • supporto alle presentazione online di pratiche di residenza;
  • supporto alla presentazione online di richieste di rettifica anagrafica;
  • supporto all'emissione di certificato anagrafico ANPR per se stessi o per i propri familiari;
  • supporto alla richiesta di appuntamento per il rilascio CIE;
  • supporto per utilizzo APP IO.

Lo sportello sarà aperto dal 6 marzo, tutti i giorni dal lunedì al venerdì dalle 10 alle ore 13.

Dove siamo

Ufficio: Palazzo Comunale - Piazza Dante, 37 - piano terreno
Telefono 055 8959618
Email scd@comune.campi-bisenzio.fi.it



Ultima Modifica: 17/10/2023

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